Привлечение к ответственности управляющую компанию, не справляющуюся со своими обязанностями

Граждане, проживающие в собственных квартирах, обязаны оплачивать услуги в сфере ЖКХ. Управление многоквартирным домом может осуществлять управляющая компания, заключив с собственниками квартир соответствующие договора. У УК есть круг обязанностей, которые она должна исполнять. Если этого не происходит, собственники могут привлечь управляющую компанию, не справляющуюся со своими обязанностями, к ответственности.

Обязательства, возложенные на управляющие компании

Согласно Постановлению Правительства РФ № 354, управляющая компания отвечает:

  • Перед владельцами жилых и нежилых помещений, расположенных в многоквартирном доме за оказание услуг в сфере ЖКХ надлежащего качества и точно в срок.
  • Перед исполнителями услуг – за своевременную плату по договорам и полный доступ к коммуникациям.
  • Перед контролирующими организациями – за надлежащее состояние многоквартирного дома, общего имущества владельцев помещений, хранение отчётной документации.

Условно обязанности управляющей компании можно поделить на 2 группы:

  • Осуществление ремонтных и эксплуатационных работ в отношении многоквартирного дома;
  • Оказание административных и организационных услуг.

К первой группе относятся:

  • Обеспечение и поддержание внешнего состояния объекта в таком состоянии, чтобы оно было безопасным.
  • Незамедлительное устранение неполадок и неосправностей, которые могут напрямую повлиять на безопасность владельцев помещений.
  • Проведение мероприятий, направленных на подготовку объекта к сезону отопления и холодов.
  • Проведение мероприятий, которые напрямую направлены на обеспечение безопасности объекта в момент пожара.
  • Проведение своевременной проверки состояния общедомовых счётчиков, иного оборудования.
  • Уборка подъездов, общедомовой территории, вывоз мусора, прочие мероприятия, направленные на обеспечение комфортной среды для проживания.
  • Осуществление мер, направленных на экономное потребление электрической и тепловой энергии.

Ко второй группе обязанностей управляющих компаний перед владельцами помещений можно отнести:

  • Сбор денежных средств за оплату услуг в сфере ЖКХ, передача их в полном объёме и в установленные сроки ресурсопоставляющим компаниям.
  • Ежегодные отчёты перед собственниками помещение посредством ежегодного сбора общего собрания.
  • Проведение мероприятий, которые направлены на то, чтобы выявить незаконное использование энергетических ресурсов.
  • Проведение мероприятий, направленных на сохранение технической документации.
  • Ведение учёта граждан, проживающих на вверенном объекте.
  • Предоставление достоверной информации о стоимости работ, направленных на приведение общедомового имущества в надлежащее состояние.
  • Предоставление полной и достоверной информации о капитальном ремонте дома, о стоимости работ.

Нередко жильцы замечают, что управляющая компании пренебрегает своими обязанностями или исполняет их халатно, не в полном объёме. У собственников есть право требовать снижения оплаты за услуги ЖКХ, писать жалобы на управляющую компанию в вышестоящие органы, обращаться в суд.

Рекомендуется обратиться к юристу. Он подскажет, насколько правомерны действия жильцов, имеют ли место быть нарушения, как пожаловаться на недобросовестную управляющую компанию.

Как привлечь к ответственности недобросовестную управляющую компанию

Для того чтобы привлечь к ответственности управляющую компанию, не справляющуюся со своими обязанностями, необходимо жаловаться в надзорные и контролирующие органы. К таковым относятся:

  • Жилищная инспекция;
  • Роспотребнадзор;
  • Прокуратура.

Досудебный порядок урегулирования разногласий с управляющей компанией не является обязательным. Если УК постоянно пренебрегает своими обязанностями или исполняет их халатно, можно сразу же подавать в суд.

Досудебный порядок

Можно пожаловаться на управляющую компанию, не исполняющую свои обязанности в надлежащем виде в надзорные и контролирующие органы. Для этого нужно составить жалобу в соответствии со ст. 7 Закона № 59-ФЗ.

Обращение от собственников жилых и нежилых помещений должно быть:

  • Письменным – устные жалобы не являются поводом для внеплановой проверки деятельности управляющей компании.
  • Подписанной группой заявителем или представителем инициативной группы жильцов – анонимные обращения от граждан не принимаются к рассмотрению.
  • Достоверным и актуальным.

Жалобу на управляющую компанию, не справляющуюся со своими обязанностями, направляют в надзорный или контролирующий орган. Срок рассмотрение -  30 дней.  Если будут выявлены факты нарушений, будет проведена внеплановая проверка.

Рекомендуется обратится в «Московский Центр Юридической Помощи» к юристу по жилищным спорам. Он поможет правильно составить жалобу на управляющую компанию, которая не справляется со своими обязанностями, направит обращение в надзорный орган.

Судебный порядок

Собственники жилых и нежилых помещений имеют право сразу же обратиться в суд на безответственную управляющую компанию. Так рекомендуется сделать, если речь идёт о возможном хищении средств владельцев помещений.

Для привлечения управляющей компании к ответственности необходимо составить иск. Нужно руководствоваться правилами, прописанными в ст. 131 ГПК РФ. К иску прикладываются документы, являющиеся доказательствами недобросовестного поведения управляющей компании.

Орган правосудия рассмотрит иск по существу. Если истцы докажут факты того, что управляющая компания не справляется со своими обязанностями, будет решаться вопрос о привлечении к ответственности.

Рекомендуется заранее обратится к юристу по жилищным спорам. Он поможет правильно составить иск, приложит к нему необходимые документы, соберёт доказательную базу.

В чём заключается помощь юриста

Обратившись в «Московский Центр Юридической Помощи» к юристу по жилищным спорам, клиент получит:

  • Консультацию по вопросам привлечения управляющей компании, не справляющейся со своими обязанностями, к ответственности.
  • Правовой анализ имеющихся документов.
  • Помощь в составлении жалобы в надзорные органы для привлечения управляющей компании к ответственности.
  • Направление жалобы в уполномоченный надзорный орган.
  • Помощь в составлении иска, направление её в орган правосудия согласно подсудности.
  • Помощь в сборе доказательств.
  • Представление интересов клиента в суде.
  • Контроль над исполнением решения органа правосудия.

Юрист проконтролирует, чтобы управляющая компания, не справляющаяся со своими обязанностями, была привлечена к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

Почему нужно обращаться в «Московский Центр Юридической Помощи»

Рекомендуется заранее обращаться за помощью к юристу, чтобы привлечь управляющую компанию, не справляющуюся со своими обязанностями, к ответственности в соответствии с действующим законодательством. Преимущества обращения к специалистам:

  • Многолетний опыт работы.
  • Каждый юрист имеет профильное образование.
  • Сотрудничество в рамках договора.
  • Работа ведётся в рамках действующего законодательства.
  • К каждому клиенту индивидуальный подход.
  • При необходимости, к разрешению спора привлекают юристов с разными профилями.

Получить консультацию юриста по вопросам привлечения управляющей компании, не справляющейся со своими обязанностями, к ответственности, или обратиться за правовой помощью можно следующими способами:

  • Лично посетить офис.
  • Позвонить по телефону.

Оставить заявку через форму обратной связи – оператор свяжется в удобное для клиента время

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна